Atención a la ciudadanía y gestión

Secretaría Particular /
Dirección de Gestión y Atención a la Ciudadanía

Atender de manera cordial y respetuosa a los ciudadanos que solicitan la intervención del C. Gobernador, a fin de gestionar ante las Dependencias, los trámites o servicios que coadyuven a la solución de los problemas planteados al titular del ejecutivo.

NA

Audiencia con el Gobernador del Estado

Secretaría Particular /
Dirección General Ejecutiva

Entrevista del C. Gobernador del Estado con ciudadanos que soliciten ser escuchados de manera personal para exponer sus problemas, propuestas o peticiones

NA

Directorio de Servidores Públicos del Gobierno del Estado

Secretaría Particular /
Dirección de Relaciones Públicas

Proporcionar a los ciudadanos que lo soliciten, los directorios de los servidores públicos de las dependencias que conforman el Gobierno del Estado, los cuales contiene los nombres de los titulares de las áreas, teléfonos y domicilios oficiales.

NA

Información a la Ciudadanía

Secretaría Particular /
Dirección de Gestión y Atención a la Ciudadanía

Brindar información a la ciudadanía que solicitan de manera personal, mediante llamada telefónica o correo-e, acerca de los trámites y servicios que se realizan en las diferentes dependencias o secretarías de los tres niveles de gobierno, así como asesorar sobre los procedimientos administrativos para acceder a los mismos.

NA

Recepción de peticiones dirigidas al C. Gobernador y su gestión

Secretaría Particular /
Dirección de Gestión y Atención a la Ciudadanía

Recepción de peticiones dirigidas al C. Gobernador del Estado, a través de correo postal, vía electrónica o de manera personal al titular del ejecutivo en giras de trabajo o eventos institucionales, las que son turnadas a las instancias del ámbito federal, estatal o municipal, que compete de acuerdo a la naturaleza de la solicitud planteada, otorgando al peticionario acuse de recibo y respuesta por escrito en breve término.

NA